Horus Casino indsamler og behandler personoplysninger for at drive en sikker platform. Denne politik forklarer, hvilke data vi bruger, hvorfor vi gør det, og hvordan du styrer dine rettigheder.
Hvilke oplysninger vi indsamler
Vi registrerer identitetsoplysninger som navn, fødselsdato og adresse. Kontaktinformation som e-mail og telefonnummer følger med. Betalingsdata omfatter kortoplysninger og bankkonti. Tekniske data som IP-adresse, enhedstype og brugsstatistik kommer automatisk med.
Hver kategori tjener et klart formål. Identitetsdata bekræfter din alder og identitet. Betalingsdata muliggør ind- og udbetalinger. Tekniske data hjælper os med at holde siden stabil og opdage misbrug.
Retsgrundlag for behandlingen
Vi behandler data, fordi det er nødvendigt for at opfylde aftalen med dig. Lovkrav om spil og hvidvask tvinger os til at gemme visse oplysninger. I nogle tilfælde bygger vi på dit samtykke eller vores berettigede interesse i at forbedre tjenesten.
Videregivelse af data
Vi deler oplysninger med betalingstjenester og verifikationspartnere. Tilsynsmyndigheder modtager data, når loven kræver det. Vi sælger aldrig dine oplysninger til tredjeparter.
Opbevaringstid
Regler for spil kræver, at vi gemmer transaktionsdata i flere år. Andre oplysninger slettes, når de ikke længere er nødvendige. Du kan anmode om sletning, når fristerne udløber.
Dine rettigheder
Du kan anmode om indsigt i dine data. Rettelse af fejl, sletning og dataportabilitet er også muligt. Indsigelse mod bestemt behandling kan du også gøre gældende. Kontakt kundeservice for at udøve disse rettigheder.
Cookies
Nødvendige cookies holder siden kørende og husker login. Analyse-cookies måler trafik og forbedrer funktioner. Markedsførings-cookies bruges kun med dit samtykke. Du styrer alle cookies gennem din browserindstillinger.
Sikkerhed
Data krypteres under overførsel. Adgang begrænses til autoriseret personale. Vi gennemgår systemerne løbende for at mindske risiko for brud.
Ansvarligt spil og databeskyttelse
Spil er underholdning, ikke en indtægtskilde. Du kan sætte indskudsgrænser, tabsgrænser og tidsgrænser direkte i kontoen. Grænser træder i kraft med det samme. Forhøjelser kræver en ventetid.
Tegn på problematisk spil kan være stigende indsatser eller tab af kontrol over tiden. Vi tilbyder værktøjer som virkelighedstjek og selvudelukkelse. Kontakt Spillemyndighedens register for landsdækkende selvudelukkelse. Uafhængig hjælp finder du hos StopSpillet, som er gratis og fortrolig.
Kun personer over 18 år må oprette konto. Vi verificerer alder ved registrering. På delte computere kan du installere blokeringssoftware for at beskytte mindreårige.
Kontooprettelse og verifikation
En konto kræver, at du er myndig og bor i et tilladt område. Kun én konto per person er tilladt. Verifikation bekræfter din identitet før første udbetaling. Dette skridt opfylder både sikkerhed og lovkrav.
Ændringer i politikken
Vi opdaterer teksten, når regler eller praksis ændres. Du modtager besked via e-mail eller login. Fortsat brug efter ændringer betyder accept af den nye version.